TÉRMINOS & CONDICIONES

Garantía

Nuestros sillones tienen una garantía por un período de UN (1) año (el "Período de Garantía") contra:

  • Materiales faltantes en los Productos en el momento de la entrega;

  • Defectos en la fabricación de los materiales utilizados para los Productos en el momento de la entrega;

  • Fallos de los Productos en corresponder con la descripción de venta aplicable en el momento de la entrega;

  • Defectos importantes en la funcionalidad de los motores, reposabrazos, reclinación del respaldo y ruedas.

Los servicios de garantía incluyen lo siguiente si tu silla está bajo garantía y no presenta daños artificiales:

  • Provisión gratuita de accesorios y piezas.

  • Si no se trata de un problema de calidad durante el período de garantía, el comprador debe asumir el costo del envío para la reparación y devolución.

Lo que nuestra garantía NO cubre

Para evitar dudas, esta garantía no cubre lo siguiente:

  • Desgaste del cuero PU, incluidos, entre otros, cortes, rasguños o daños causados por accidentes, abuso, mal uso, agua, inundaciones, incendios u otros actos de la naturaleza o causas externas;

  • Daños consecuentes o incidentales, ya sea como resultado del uso, mal uso, o la imposibilidad de usar este producto o por defectos en los Productos;

  • Daños a un producto que haya sido modificado o alterado sin el permiso por escrito de Lignus-Realrelax;

  • Daños causados a los Productos durante el montaje propio debido al incumplimiento de las instrucciones del manual de montaje proporcionado;

  • Variaciones menores derivadas del trabajo manual.

Fecha de entrada en vigor

Esta garantía será efectiva para las compras de los Productos a partir de la fecha de entrega.